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以企业的实际需求为核心来设计与实施,由澳门太阳娱乐专业顾问通过对企业运营现状进行全方位的分析、诊断、评估,并充分结合企业实际运营情况和参训学员个性化需求,为企业量身定制培训课程。课程涵盖:呼叫中心运营、电话、客户管理(CRM)、体验式培训四大系列。在培训实施过程中,培训讲师、课程顾问将会进行全程参与。包括:课前需求沟通、问题调研、问题分析、方案拟定、课程实施、后续跟进,确保课程有效实施落地。

内训实施流程:
在培训项目实施过程中,培训讲师、课程顾问将会进行全程参与。包括:课前需求沟通、问题调研、问题分析、方案拟定、课程实施、后续跟进。

课程实施流程:

 课程流程图4.jpg

项目实施流程

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